消费日报网讯（记者 刘锦桃）助贷新规实施两个多月，各助贷平台的贷款纷纷将综合年化利率压降至24%以下。然而，仍有不少平台为变相抬息花样百出，其中，以“分转商城”为代表的积分兑换模式类商城受到关注。

记者注意到，一个名为“淘乐融”（原“分转商城”，企业名称：深圳市分转科技有限公司）的商城近期投诉量飙升，仅消费保平台上关于淘乐融的相关投诉一个月达913条，投诉关键词涉及“诈骗”“霸王条款”等。

消费者投诉显示，该平台以“首月0费用、服务未使用可取消”为噱头，引导消费者开通相关消费积分以接入贷款申请等金融服务。多名消费者在该平台尝试借款失败后，发现每月还要扣费二百余元，且是自动续费。有消费者直言“这简直是流氓软件”。

面对大量客诉，深圳市分转科技有限公司如何回应？就相关投诉及公司展业模式等问题，记者向该公司发去采访提纲，截至发稿，对方未做回复。

积分商城被指变相收费“收割”借款人

据公开资料，分转商城是一家以3C数码、小家电、休闲零食等为主的全品类线上积分福利商城，致力于为客户提供融合线上与线下的积分购物及权益消费场景服务。

平台规则显示：消费者可通过多种免费方式获取积分，包括签到、观看视频、玩游戏、购物等，这种方式获取积分进度较慢，例如签到得1积分、观看2分钟视频得1积分…相比之下，也可以直接充值获取积分，歌海网消息，1元=10积分。

值得注意的是，记者对比发现，分转商城上的商品价格较目前主流线上购物商城高出不少。以一款蓝月亮洗衣液为例，分转商城的标价为1300积分，即130元。而京东商城上品牌旗舰店同款产品的价格仅36.8元，由此计算溢价达253.26%。

售价如此虚高的购物商城，消费者为何会愿意在此充值获取积分再进行商品兑换？消费者小优（化名）向记者解释了其中暗藏的隐秘服务。

据介绍，今年5月，小优尝试通过分转商城旗下的贷款产品“零花钱”申请借款，但需要先开通该平台的“积分优惠付”成为尊贵客户，开通后平台立即下发3000积分，用户由此升级为L3等级会员，即可获得申请“零花钱”的资格。

因“积分优惠付”宣传首月0费用、积分服务未使用可取消，小优便开通了相关服务，但贷款申请并未获得通过，其后小优卸载了该软件。

然而，今年12月10日，小优突然收到短信通知，显示有三笔269元的账单进行了扣款，扣款平台为淘乐融。

记者梳理发现，在投诉平台上有多条关于分转商城的投诉提到在使用其贷款申请服务时被捆绑开通了消费积分。而用户在开通积分优惠付后，能否成功借款往往面临着不确定性。

在黑猫投诉上，近期有消费者反映，今年9月18日通过分转商城申请“零花钱”贷款业务，未成功，一直显示在审核中，也无法取消审核，于是打算进行账号注销，却被提示存在在途分期账单，查询才发现该App捆绑了“消费积分”，无论用与不用均会每月扣费291元。该消费者认为，自己没有在该App上进行购买商品也没有收到相应贷款，该项捆绑消费为霸王条款，强烈要求撤销、退款。

消费者小娄（化名）也遭遇了类似的“坑”。他向记者介绍，今年11月在分转商城使用贷款服务，未借款成功，却在不知情的情况下被强制开通“消费积分”服务，目前已被扣了2笔291元的会员费，交易详情显示扣款方为深圳市分转科技有限公司，联系客服退还，却被告知仅能退50元。“这完全就是利用借款来诱导消费，都算不上砍头息，他们这是直接砍头。”小娄表示。